为每台设备选择对应版本
进入快连官方下载页，核对系统版本、处理器和存储空间。
- 选择 Windows、macOS、iOS 或 Android 等对应版本。
- 运行安装程序并确认系统提示。
- 首次打开时允许添加网络配置。
- 登录账号，点击智能连接。
系统阻止安装时，先核对来源与数字签名，再检查管理员权限和安全软件提示。
在新设备同步套餐权益
安装最新客户端后使用原账号登录，即可同步当前可用权益。支持 iOS、Android、Windows、macOS、Smart TV 与兼容路由器，实际同时在线数量以套餐说明为准。
设备丢失或不再使用
及时退出账号、移除活动设备并修改密码，避免陌生设备继续访问账号。
不同设备速度不一致
手机移动网络、家庭 Wi-Fi、电脑有线网络的基础条件不同，测速结果自然会变化。
- 确认当前设备本地网络可用。
- 刷新智能线路并等待检测完成。
- 暂停大型下载与云同步。
- 靠近路由器或使用有线网络。
- 重启客户端、设备和路由器。
流媒体缓冲时，选择持续速度稳定的节点，并减少其他设备带宽占用。
消息延迟的六项检查
- 开启通知、声音与锁屏提醒。
- 允许 LINE 后台使用网络。
- 关闭严格省电限制。
- 确认系统时间自动同步。
- 刷新智能线路。
- 更新 LINE、客户端与系统。
跨设备通话卡顿
重新检测低抖动线路，暂停后台下载。没有声音时检查麦克风权限、通话音量与蓝牙输出；画面停顿时可先关闭视频测试语音。
手机与电脑消息不同步
确认手机端绑定了可用登录方式，并在电脑完成验证。检查两台设备的网络、系统时间与活动设备列表，必要时重新登录桌面端。
开放网络中的使用顺序
确认热点名称，完成门户验证后开启加密连接。不要在未知页面输入支付信息、账号密码或完整身份凭证。
配置前保存现有设置
核对路由器型号、固件版本与兼容能力。修改前创建备份，保存并重启后分别测试有线和无线设备。
不确定参数时，优先在单台手机或电脑安装客户端，避免家庭网络暂时中断。
核对购买渠道与订单状态
退款资格、时限和到账方式取决于购买渠道。准备订单编号、购买时间和账号信息，在原渠道申请。取消续订不等于自动退款。
每台设备都应单独保护
客户端通过加密连接保护设备与节点之间的数据传输。请启用设备锁、妥善保管账号并避免在不可信页面提交敏感信息。
合理使用与设备管理
用户应遵守所在地适用法律和购买渠道规则，不得侵害他人权益或破坏网络安全。套餐周期、价格和设备限制以购买页面为准。
让连接在不同设备之间延续
快连持续改善全平台兼容、线路检测、账号同步和安装指引，为娱乐、学习、沟通与办公提供便捷连接。
反馈时注明发生问题的设备
提供设备型号、系统版本、客户端版本、问题时间和已尝试步骤。请勿发送账号密码或支付凭据。